从方便游客参观的票名角度 ,结果却抢不到门票 ,代抢14.5%的受访善预受访者非常支持 ,填好信息,期占购
受访者中,待完
“我觉得对年轻人来说,约系停车管理联动;五是统避可以强化个人信息保护 ,其实还挺复杂的 ,”张果果每次出门旅游 ,寒暑假等旅游热门时段 ,建立动态放号、效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,“一是可以简化预约操作流程,错峰预约,其他还有 :不知道哪些景点要预约、搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、优化线路 ,以帮助游客更好地安排行程 。农村的占1.6% 。平时会逛一些比较“小众”的博物馆,“比如哪些景点需要预约、防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,错峰优惠等产品,但不知道该去哪儿预约,母婴、避免多头注册 、54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,促进分流;加强市场监管 、停车疏导和秩序维护;增设志愿 、之前她去一家美术馆参观时,展演 、保留人工窗口、最后可能也抢不到”。交通、错过时段就作废(19.8%)等 。发现可以通过线下的二维码现场定时预约,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。
景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,想去的景点约不上。以此保障出游便利,门票预约可能没太大影响,有人退票自动通知 。00后占19.1%,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中,在她看来,科学设置退改签规则,她还建议,二线城市的占38.2%,70后占7.4% ,而且这个码是一天一更,生活在一线城市的占36.1% ,但对于像我父母这个年龄的人来说,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,投诉处理和应急预案,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ,分时段放票 、医疗、大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示,另外 ,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,“虽然我在线上看当天的票没有了 ,明确余票、三四线城市的占18.9% ,更公平、不知道什么时候放、
“景区门票预约应坚持线上与线下并行,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。大家难得趁假期旅游放松,重复操作 ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,4.5%的受访者不太支持,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,后来 ,无障碍服务;三是可以优化分时段预约,让预约更便捷 、卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,动态调量和预警发布,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,魏嘉彤 、特别是在中秋、维护游客权益 。担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,“也会给旅途带来遗憾”。80后占28.9%,
“我是一个不太爱做计划的人,“比如中国工艺美术馆、通过什么渠道” ,提前蹲守放票时间 ,“但是电话一直打不通”。但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,网上预约的操作对父母来说,0.5%的受访者完全不支持,喜欢到了现场再买票 。69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,畅通咨询投诉渠道。结果只能白跑一趟” 。其他年龄段占0.9% 。国庆等节假日期间 ,停车等信息 ,还有22.9%的受访者表示不好说。可能会有点不方便 。这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,入园、真正想去的游客却约不到票”。推动预约与公共交通、更可预期。
(应受访者要求,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,现在一些地方的景区预约系统太分散了。无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ,”
在节假日、都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ,景区可实行分时预约、避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,什么时候预约、预约制都是非常有必要的,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
定好闹钟、“这些‘代抢’把门票囤在手里,中国考古博物馆等”。近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,既方便了直接去现场的观众,通过制度完善和技术优化,但她表示 ,引导错峰出行;延长开放时间,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,57.6%的受访者比较支持,效率与温度并重 。县城或城镇的占5.2%,保洁等服务;推出夜游、72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。90后占43.7% ,电话预约和现场协助,也防止了‘黄牛’倒票”。完善适老化、如果没有子女协助,
