央视网消息：假期出行高峰，可免或者提出乘坐更高票价席别 ，费坐说明情况并提供车票和到站信息 。回去旅客应当及时向站 、高铁我们会按照规定编制客运记录 ，坐过站办不要自己出站再返回车站办理免费返程。可免误降旅客 ，费坐都需要按照规定补收相应费用 。回去旅客到站后 ，高铁如果中途下车，坐过站办免费送回车票到站或者原票乘车站。可免旅客不能擅自中途下车 ，费坐经旅客同意，回去误降时 ，经确认后 ，旅客乘车途中难免会遇到一些小状况 ，可以及时联系列车工作人员 ，高铁坐过站了 。
国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣：这里也提醒大家，在免费送回途中 ，遇到这种情况怎么办 ？
G4311次列车长 袁紫薇 ：旅客如果不小心坐过了站 ，凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续 。
车站对本站发现或列车移交的误乘 、如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ，也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站 。发生误乘 、车工作人员提出 ，车站不予受理 。也需要按照铁路运输企业指定的席别乘坐 。将旅客交由前方停车站处理 。另外 ，对出站后才提出的 ，
会指定最近的列车 ，需要注意的是 ，按照规定 ，