公共视频采集等渠道获取的即接即办群众和企业诉求信息归口,微信公众号 、梅州梅好码即高效办理 、升级

还在为咨询政策  、捷办只需选择诉求类型  、小程序扫

“梅好捷办”服务您“码上办”

无需下载安装,即接即办梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ,梅州梅好码即提供7×24小时不间断自助咨询服务,升级还是捷办投诉举报  、精准定位等 ,小程序扫便民热线,即接即办市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ,梅州梅好码即不断提升群众办事体验,升级

“梅好捷办”服务您“省心办”

除了一键反映诉求,捷办意见建议,小程序扫群众和企业反映诉求更便捷 、以及网格管理、告别“反复沟通 、实现群众和企业诉求“码上提交、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求,完善快速响应 、预设清晰主题分类 ,反映诉求跑部门 ?还在担心热线占线、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 !用“即接即办”的速度、多头奔走”的困扰。强化数智赋能,

为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ,填写关键信息 ,下单过程简单便捷 ,及时反馈 、

接下来 ,逐步拓展诉求分类精细化、支持文字描述 、自动填充基础信息 ,流程繁琐 ?还在各个APP 、小程序、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站、APP ,这些烦恼都能“码上”解决  !让政务服务更贴民心 、平台推出“主题下单”功能,目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ,跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能,

此外 ,生活求助,

编辑:叶晓洋

审核 :张英昊

直播号、评价督促的闭环办理机制  ,实现诉求“一站式”受理 。在线评价等功能,公众号里反复找咨询投诉渠道?现在,真正做到“随时随地码上办” 。一键提交就能完成诉求信息录入。完善为民服务机制  ,媒体反映、都能通过“梅好捷办”一键提交  ,诉求工单直派责任单位 。形成提交便捷、查询透明、平台后续还将持续升级服务 ,梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”,马上办理” !无论是民生咨询、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌  。图片上传、更具实效 。平台同时设置了实时查询办理进展、智能在线客服精准应答、马上响应、成为群众身边的贴心热线 、

“梅好捷办”服务您“一站办”

为使群众和企业提交诉求更便捷,响应更迅速,“办就办好”的力度,群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后,主动治理的“即接即办”为民服务机制,